Contul tău
Ștergerea contului
Ultima actualizare: 14 octombrie 2026
Îți poți șterge contul Nivelo oricând, în trei feluri:
- Din aplicație: Cont → Șterge contul, apoi scrii parola.
- De pe site: intri în cont, apoi Setări → Ștergerea contului.
- Pe email: ne scrii la contact@nivelo.ro de pe adresa contului.
Ce se întâmplă
- Contul se oprește imediat: nu se mai poate intra nici în contul tău, nici în conturile copiilor.
- Abonamentul plătit pe site se anulează, fără alte plăți. Abonamentul cumpărat din aplicație îl oprești din setările telefonului (App Store sau Google Play): noi nu-l putem opri.
- După 30 de zile ștergem definitiv datele: contul, conturile copiilor, progresul, temele și pozele. Până atunci, dacă te-ai răzgândit, ne scrii și repornim contul.
- Dacă în cont mai e un părinte, pleacă doar contul tău; copiii rămân cu celălalt părinte.
- Facturile emise rămân în evidența contabilă, cum cere legea.
Mai multe despre datele pe care le păstrăm, în politica de confidențialitate.